Hvordan det virker
1. Vælg medium
På hjemmesiden finder du en liste over de forskellige medier vi har. Disse er nøje udvalgt af vores team, og de stiller deres færdigheder og gaver til din rådighed. Hvert Medium har et eller flere specialer, hvor deres talenter anerkendes og fokuseres på en bestemt måde: kærlighed, karriere, give slip, mindske stress, personlig udvikling... Dine spørgsmål vil blive besvaret! Du kan også søge efter et speciale ved at vælge emner, der interesserer dig særligt.
2. Vælg, hvordan du kontakter dit medium
Har du fundet den rigtige konsulent? Perfekt! Du kan nu vælge den kontaktmetode, du foretrækker at kontakte dem. Hos mediums.dk tilbyder vi to muligheder til vores kunder: chat eller konsultation via e-mail.
Live Chat
I en samtale taler du i realtid med det medie, du vælger, i form af onlinemeddelelser. En chat kan vare alt fra et par minutter til en time eller mere! Det hele afhænger af dit ønske og tilgængeligheden af mediet - der er ingen tidsbegrænsning! Dette er en rigtig samtale, under forsikring om tillid og fuld opmærksomhed fra din konsulent. Stil spørgsmål, der generer dig, og få svar med det samme.
E-mailkonsultation
Vælg det antal spørgsmål, du vil stille (fra 1 til 5), og udfyld forbindelsesformularen. Du vil først blive bedt om at give nogle baggrundsoplysninger for at hjælpe konsulenten med at forstå din situation. Så skriv dit spørgsmål i formularen. Send og færdig! Konsulenten vil svare dig inden for 24 timer (senest 48 timer afhængig af dine spørgsmål). Du finder disse svar under fanen "Mine e-mailkonsultationer".
3. Hvor meget koster det?
For at drage fordel af alle mediums.dk tjenester skal du have kreditter. Kreditter er tilgængelige i pakker fra 600 til 15.000 kreditter. Vælg en pakke efter dine ønsker og behov. De giver dig mulighed for enten at tale live (chatte) med en konsulent eller gennemføre en e-mailkonsultation ved at stille 1 til 5 spørgsmål efter eget valg. Din loyalitet belønnes, da prisen på kreditter falder, jo mere du køber, dvs. jo større pakke du køber, jo billigere er kreditterne!
4. Skriv en anmeldelse!
Vi er meget opmærksomme på vores kunders feedback om en session/samtale. Du kan altid skrive en anmeldelse om en konsulent ved at klikke på knappen "Tilføj anmeldelse" på hans/hendes profil eller til højre for din samtale. Du vil derefter blive omdirigeret til en formular. Du kan tjekke anmeldelser i afsnittet "anmeldelser" eller via profilen på det aktuelle medie.
Hvad koster det?
mediums.dk tilbyder ingen abonnement. Derfor vil der aldrig blive opkrævet omkostninger automatisk. Dine første to beskeder er gratis, og du vil straks modtage et svar fra konsulenten/konsulenterne. Du kan derefter fortsætte samtalen med den specialist, du vælger, efter at have købt det Kreditpakke, du foretrækker og har brug for, alt sammen i overensstemmelse med dine præferencer og behov.
Hvordan vælger du det rigtige medium/konsulent?
Tag dig god tid og vælg en konsulent, der får dig til at føle dig godt tilpas. Du kan meget nemt filtrere konsulenterne ud fra deres gaver på siden. Vurder denne person ud fra deres profil, gaver, kommunikationsstil og især dine følelser.
Hvad vil du gøre for en samtale?
Har dine spørgsmål klar, og ved, hvad din konsulent kan hjælpe dig med. Konsulenten vil også stille dig personlige spørgsmål, så han eller hun lærer dig bedre at kende og kan give dig en ordentlig konsultation. Data som fornavn, fødselsdato, stjernetegn og foto kan være vigtige for dette. Det er lige meget om du sidder ved en computer, laptop eller mobil, så længe du kan koncentrere dig og chatte uden at blive distraheret.
Ofte stillede spørgsmål
Vores ofte stillede spørgsmål giver et hurtigt svar på de mest almindelige spørgsmål. Er dit svar ikke her? Så hjælper vi dig hurtigt og nemt via kontaktformularen på kontaktsiden.
